DONNEES PERSONNELLES

 

1. Réglementation

BLACHERE ILLUMINATION prend des mesures propres à assurer la protection des données à caractère personnel détenues ou traitées dans le cadre de ses relations avec l’Utilisateur, dans le respect de la législation en vigueur et de la réglementation européenne sur la protection des données. Conformément au principe de minimisation, BLACHERE ILLUMINATION ne collecte que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

BLACHERE ILLUMINATION a défini des mesures techniques et organisationnelles permettant de protéger les données de l’Utilisateur de façon appropriée selon leur nature, l’étendue du traitement et leur accessibilité. Le respect de la sécurité et de la protection des données de l’Utilisateur s’impose à l’ensemble des collaborateurs de BLACHERE ILLUMINATION ainsi qu’à ses prestataires.

BLACHERE ILLUMINATION est susceptibles de faire évoluer sa présente politique de protection des données à caractère personnel qui s’applique à compter du 25 mai 2018.

 

2. Nature des données

La collecte des données par BLACHERE ILLUMINATION, responsable du traitement, est nécessaire à la prise en compte des demandes de l'Utilisateur. A ce titre, BLACHERE ILLUMINATION est susceptible de recueillir, auprès de l’Utilisateur, les données suivantes :

Données d’identification (notamment nom, prénom, numéro de client) ;

Données de contact (notamment adresse postale ou électronique) ;

Données d’usage (notamment pages web visitées, destinations appelées) ;

Données de connexion (notamment adresse IP de l’ordinateur de l’utilisateur, logs de connexion et d’usage) ;

Données financières (moyens et historiques de paiement) ;

Données commerciales (liste des produits achetés) ;

Données de localisation ;

Données de contenus.

L’utilisateur doit transmettre des informations exactes et à jour. Il doit informe sans délai BLACHERE ILLUMINATION de tout changement significatif le concernant.

 

3. Finalités

Les données à caractère personnel de l’Utilisateur sont collectées et traitées uniquement sur la base des fondements juridiques prévus par la Réglementation, savoir :

 

1. Dans le cadre d’une vente en ligne :

-                Gestion du compte client ;

-                Identification et authentification du client ou utilisateur ;

-                Communications avec le client (assistance technique et commerciale) ;

-                Gestion des impayés ;

-                Gestion des droits et des demandes d’exercice des droits des personnes ;

-                Hébergement des données du client ou utilisateur.

 

2. À des fins d’intérêts légitimes ou, le cas échéant, sur la base du consentement de l’utilisateur :

-                Lutte contre la fraude et prévention des impayés ;

-                Enrichissement et valorisation de la base clients/prospects ;

-                Fourniture de contenus localisés et de recommandations personnalisées basés sur l’analyse des usages ;

-                Prospection commerciale.

 

3. Pour assurer le respect des obligations légales et règlementaires de BLACHERE ILLUMINATION, telles que définies par la législation en vigueur.

 

4. Durée de conservation

BLACHERE ILLUMINATION ne conserve les données de l’utilisateur que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour lui permettre de répondre à ses obligations légales.

Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale.

 

5. Les destinataires des données

Les données à caractère personnel de l’Utilisateur pourront être traitées par le personnel habilité du groupe BLACHERE ILLUMINATION, ses partenaires ou prestataires.

Si ces destinataires sont amenés à traiter les données de l’utilisateur en dehors de l’Union européenne, les transferts seront réalisés dans le respect de la Réglementation.

 

6. Prospection

BLACHERE ILLUMINATION pourra, directement ou indirectement par l’intermédiaire de prestataires, utiliser directement les données à caractère personnel lors d’actes de prospection réalisés par téléphone, par courrier postal ou par courriel. Après consentement préalable de l’Utilisateur, BLACHERE ILLUMINATION pourra exploiter et communiquer ces informations à des partenaires ou des prestataires dans le cadre d’opérations marketing et commerciales par SMS, MMS, courriels. L’Utilisateur aura la possibilité de s’y opposer de manière simple, expresse et sans frais via les mentions contenues dans chaque message prospectif ou via son espace personnel.

 

7. Les droits de l’Utilisateur

L’utilisateur peut demander à tout moment l’accès aux données à caractère personnel le concernant, leur rectification, leur effacement (dans la mesure où cela n’empêche pas la bonne exécution du contrat ou le respect des obligations légales de BLACHERE ILLUMINATION) et la limitation d’un ou plusieurs traitements particuliers de données le concernant, dans les conditions prévues par la Réglementation. L’utilisateur dispose également du droit de modifier ou de retirer, à tout moment, les consentements qu’il a accordés à BLACHERE ILLUMINATION pour le traitement de ses données à caractère personnel. L’utilisateur dispose par ailleurs du droit de s’opposer à un traitement de ses données à caractère personnel et du droit à leur portabilité, dans les conditions fixées par la Réglementation. Les données à caractère personnel peuvent être conservées ou supprimées après le décès de l’utilisateur conformément à la Réglementation. L’utilisateur dispose du droit de donner instruction à BLACHERE ILLUMINATION de communiquer ces données à un tiers préalablement désigné par lui.

 

L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en sollicitant le Délégué à la Protection des Données (DPD) de BLACHERE ILLUMINATION à l’adresse rgpd@blachere-illumination.com.

 

L’utilisateur peut également envoyer un courrier postal à :

 

BLACHERE ILLUMINATION

A l’attention du Délégué à la Protection des Données

Zone industrielle des Bourguignons

84400 APT

 

L’utilisateur a également la possibilité de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) à l’adresse suivante :

CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris cedex 07